Il est évident que nous ne pouvions pas faire face seul à la situation. Le matin du 12 octobre, j’ai conseillé de faire appel à BLACKSEARCH, pour amorcer l’analyse et au C3N pour déposer une plainte, sans oublier de déclarer le sinistre à la CNIL et à notre assureur.

« Je n’ai pas un mais trois conseils à partager. 1) Gérer une crise cyber, c’est à la fois mettre en œuvre un plan et jouer une partition non écrite. Sur ces deux volets, rien ne se fait seuls ! 2) Rester calme (ne marche que si l’on n’est pas seuls). 3) D’un point de vue plus organisationnel enfin, cette expérience m’a conforté dans l’idée qu’un RSSI ou l’entreprise de sureté telle que BLACKSEARCH doit avoir un accès direct et facilité à tous les acteurs de la gestion de crise – directions et managers compris – pour préparer l’organisation à ces épreuves et y réagir le cas échéant. »

Cyrille Cardonne est une personne remarquable, humble, charismatique et très professionnelle.

Rassurant, professionnel, avec de l'humour... que demander de plus ?

« Aujourd’hui, il est important de rappeler aux organisations du secteur de la santé comme aux autres que l’on n’est pas tout seuls pour faire face à ce type de situations. Il ne faut pas hésiter à se faire assister et solliciter un avis extérieur tel que celui de la société BLACKSEARCH et des équipes de Cyrille Cardonne".

Je ne savais pas qu’il était possible de sentir et conseiller quelqu’un avec autant de finesse et de pragmatisme. Je sais que si j’ai à nouveau besoin d’un conseil stratégique, je ferai appel à Cyrille Cardonne.